Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng hi988

Định Nghĩa Và Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa hi988 ("Chúng tôi", "Nền tảng", "hi988") và người dùng ("Bạn", "Thành viên", "Người chơi") khi sử dụng trang web, dịch vụ và các sản phẩm giải trí trực tuyến do hi988 cung cấp tại địa chỉ hi988.app.

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Dịch vụ" – Toàn bộ các sản phẩm và tính năng do hi988 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, casino trực tuyến, nổ hũ, game bài, đá gà và các hình thức giải trí khác.
• "Tài khoản" – Tài khoản cá nhân được tạo bởi người dùng sau khi hoàn tất quy trình đăng ký tại hi988.
• "Số dư" – Tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản hi988 của người dùng, bao gồm tiền thật và tiền thưởng (nếu có).
• "Giao dịch" – Bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào được thực hiện thông qua tài khoản hi988.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ hi988, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web trên máy tính hay thiết bị di động).

Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ hi988, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. hi988 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, số điện thoại và các thông tin xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
• Không phải là nhân viên, đại lý hoặc người thân trực tiếp của nhân viên hi988.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản tại hi988. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (dùng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau, địa chỉ IP khác nhau) đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu toàn bộ số dư.

Quy Định Về Tài Khoản Người Dùng

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản hi988 của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP xác thực hai lớp.

• Không được chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản hi988 với bất kỳ người nào khác, kể cả người thân trong gia đình.
• Không được chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản hi988 dưới bất kỳ hình thức nào.
• Phải thông báo ngay cho hi988 qua kênh hỗ trợ 24/7 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm.
• hi988 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập của mình.

Người dùng có trách nhiệm cập nhật thông tin cá nhân chính xác và kịp thời. hi988 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc khi có dấu hiệu bất thường trong hoạt động tài khoản.

Quy Định Nạp Tiền Và Rút Tiền

hi988 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng qua các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, MB Bank và nhiều ngân hàng khác.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tiền nạp được cộng vào tài khoản ngay lập tức sau khi giao dịch được xác nhận.
• Người d ùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang chính tên của mình. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác.
• hi988 không chịu trách nhiệm về các giao dịch nạp tiền bị chậm trễ do lỗi từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trung gian.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 15 phút trong giờ hành chính. Một số trường hợp có thể kéo dài đến 24 giờ nếu cần xác minh bổ sung.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký tại hi988.
• hi988 có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để thực hiện kiểm tra bảo mật hoặc xác minh danh tính khi cần thiết.
• Tiền thưởng chỉ được rút sau khi người chơi hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình khuyến mãi.

Quy Định Cá Cược Và Trò Chơi

Tất cả các hoạt động cá cược và tham gia trò chơi tại hi988 phải tuân thủ các quy định sau:

• Mọi cược đã được xác nhận đều có giá trị ràng buộc và không thể hủy hoặc thay đổi sau khi sự kiện/ván chơi đã bắt đầu.
• Kết quả của tất cả các trò chơi tại hi988 được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator – Bộ sinh số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập, hoặc bởi kết quả thực tế của sự kiện thể thao.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, hi988 có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
• hi988 có quyền đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng loại trò chơi và sự kiện. Các giới hạn này có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.
• Người chơi không được sử dụng phần mềm tự động, bot, hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình chơi hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống.

hi988 có quyền từ chối thanh toán hoặc hủy bỏ kết quả cược nếu phát hiện có dấu hiệu gian lận, thao túng kết quả, hoặc lạm dụng hệ thống dưới bất kỳ hình thức nào.

Chương Trình Khuyến Mãi Và Thưởng

hi988 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và các ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo.

• Tiền thưởng từ khuyến mãi chỉ có giá trị sử dụng trong phạm vi dịch vụ hi988 và không thể quy đổi trực tiếp thành tiền mặt.
• Để rút tiền thưởng, người chơi phải hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) được quy định cụ thể trong từng chương trình.
• hi988 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lạm dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, hoặc vi phạm bất kỳ điều khoản nào liên quan.
• Các chương trình khuyến mãi có thể bị thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
• Mỗi thành viên chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác được nêu rõ trong điều kiện của chương trình đó.

Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ hi988:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác trong quá trình đăng ký và xác minh tài khoản.
• Sử dụng tài khoản hi988 cho các mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào khác.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗ hổng phần mềm hoặc sai sót trong tỷ lệ cược để trục lợi bất chính.
• Sử dụng phần mềm tự động, script, bot hoặc công cụ hỗ trợ trí tuệ nhân tạo để tham gia trò chơi thay cho người thật.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên hi988 để gian lận kết quả.
• Đăng tải, chia sẻ nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật trên bất kỳ kênh giao tiếp nào của hi988.
• Cố tình gây gián đoạn hoặc tấn công hệ thống kỹ thuật của hi988 dưới bất kỳ hình thức nào.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong số trên có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Giới Hạn Trách Nhiệm

hi988 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi.

• hi988 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng. Cá cược là hoạt động có rủi ro và người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình.
• hi988 không chịu trách nhiệm về các sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát như mất điện, lỗi mạng internet, sự cố máy chủ của bên thứ ba.
• Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của hi988 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền thực mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện tranh chấp.

Chấm Dứt Tài Khoản

hi988 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong văn bản này.
• Phát hiện hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi phi pháp khác liên quan đến tài khoản.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian liên tục từ 12 tháng trở lên (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản hi988 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư thực còn lại. Số dư tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi tài khoản được đóng.

Sửa Đổi Điều Khoản

hi988 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web hi988.app.

hi988 sẽ cố gắng thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng thông qua thông báo trên trang web hoặc qua email đã đăng ký. Tuy nhiên, việc tiếp tục sử dụng dịch vụ hi988 sau khi các thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc người dùng chấp thuận các điều khoản mới.

Người dùng có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, người dùng có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và đóng tài khoản theo quy trình được mô tả tại Điều 9.

Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản & Điều kiện này sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.